在时尚买家中建立品牌忠诚度比以往任何时候都更加重要，因为购物者通常不确定他们是否想从某个特定品牌购买商品。Amazon Ads 和 Kantar 的一项研究发现，与 2020 年相比，到 2022 年，典型的美国服装购物者在开始购物之旅时没有品牌的可能性要高 1.3 倍。我在这里。1这表明消费者对品牌的忠诚度可能不如从前。了解购物者购买动机并可以定制服务、信息和体验以满足这些需求的品牌最有可能建立信任关系。事实上，根据 Zippia 进行的第三方调查，78% 的客户感觉与使用自定义内容的公司有联系，包括带有上下文相关消息的广告创意。我在这里。与两个
品牌客户建立关系意味着增加信任、忠诚度和客户参与度。此外，虽然不是每个人都可能觉得与品牌有联系，但 90% 的客户认为自定义内容很有帮助，82% 的客户表示他们在接触到自定义内容后更有可能与公司互动。更积极的印象。3这些趋势表明，希望建立忠诚度的品牌可以通过针对时尚购物者的购买动机量身定制的体验来满足他们的需求。
品牌帮助买家决定购买什么
大多数购物者在开始浏览时似乎心胸开阔：根据 Amazon Ads 和 Kantar 的研究，69% 的服装买家在他们的购物之旅开始时尚未决定品牌（比 2020 年增加了 30%。% 增加） . 4客户可能会考虑多个品牌，而审美是该考虑因素中的一个重要因素。事实上，根据 MRI-Simmons 的研究，78% 的服装购物者同意在购买时装时整体外观比品牌更重要。5总而言之，广告商可以通过在营销中优先考虑美学和风格，在购物过程的发现阶段吸引购物者。
专注于帮助客户策划自己的风格，而不是从头到脚打扮他们
买家的品味如此多样化，以至于品牌专注于垄断买家的衣橱是不切实际的。根据研究，在时尚界，买家似乎优先考虑定制和策展。Kantar 的一项研究发现，65% 的受访消费者的衣橱里有五个或更多的服装品牌，82% 的消费者在他们的服装中混搭不同品牌的单品。8这些调查结果表明，购物者更喜欢多样化，并且可能会购买多个品牌的商品。品牌专注于保持买家衣橱中的唯一品牌，而忽视了当今服装消费者的需求：增加设计自己服装的能力。
